Fabeks Diş Ticaret
Kargom Hala Gelmedi Ankara Yerine Sivasa Gitmiş
Silk and Cashmere den "Amerigo Hoodie Zip Cardigan 22WSUR-040 nolu üründen bir adet 4500 TL ödeyerek orta gri kapşonlu kazak aldım ve 20.12.2024 tarihli ve FBA2024000005780 nolu e-fatura da tarafıma maille iletildi.
23.12.2024 tarihi pazartesi günü Hepsi Jet Sivas şubesinden 05457417120 nolu cep telefonu ile kurye beni aradı ve adresi teyit etmemi istedi ve Ankara - Çankaya-Çukurambar adresimi söyleyince kargonun Ankara yerine Sivas'a geldiğini söyledi.Hepsi- jet için şikayet oluşturdum, cevap alamayınca telefonla ulaştım, kargonun şirketinize iade edildiği ve şirketinizle irtibat sağladığım taktirde bana geri gönderileceğini söyledi. Fatura adresim ile kargo adresim aynı olup(Kızılırmak Mah. 1071 Plaza A Blok 27. kat No:175 Çukurambar- Çankaya-Ankara )adresi ile aynıdır. Yanlışlıkla Sivas'a giden ürünümün Yılbaşından önce elime geçmesini rica ediyorum. Böyle hatanın firmanızca gerçekleşmesine çok üzüldüm ve iletişim no olarak gösterilen 02123600990 nolu numaranız asla açmıyor.
Avukat Ayşe Nurcan Erol
(Mail adresim: [email protected] )
Cep no:05325739357