mayaloji artisan bakery

Geçen gün 200 TL karşılığı Karabuğday ekmeği satın aldım. Ekmeğin içi nemli idi. İçi nemli dışı çok sert olan ekmeği maalesef yiyemedim. Müşteri memnuniyeti noktasında işletmeye gittiğimde şikayetimi ifade ettim. Ekmek maalesef yenilmedi ve 200 TL ödeme bir anlamda çöp oldu. İşletmeden beklentim telafi etmek yolunda idi ama maalesef işletme telafi etmek yerine ekmeği eve gidince havalandırmamı ve bunu yapmayarak sanki ben suçluymuşum ekmek çok başarılı intibası ile suçu tüketici olan bana yükledi. Benim suçum, işletmeyi, hijyen sağlık bekleyerek almaktı. Memnuniyetsizliğimi ve sonrasındaki yaklaşımı duyurmak ve bu anlamdaki tecrübemi paylaşmak isterim.