Turlassn

Tur şirketi ödeme iadesi hakkında

Merhabalar
8.11.2024 tarihinde Turlana tur firmasına gap turuna yazıldık 3 arkadaş 2 gece konaklamalı ancak 6 kasımda aradılar talebin az olması nedeni ile iptal edildiği söylendi 3 gece konaklamalı tura katılmamız istendi bide çalıştığımız için 1 gün izin almıştık söz konusu iade işlemin 7 gün içinde iade edeceklerini söylediler 7 gün geçince 19 kasımda iade edecekleri söylendi 19 Kasım tarihinde ise geçilme oldu kusura bakmayın diyerek atlatıyorlar sizlerden ricam elimde yazışmalar ve ödediğim dekontlar elimde iade için sürekli oyalıyorlar muhatap olacak kimse bulamıyorum bu konuda nasıl bir yol izlemeliyim yardımlarınız